Particulieren
1. Over Therapie in Lansingerland
Therapie in Lansingerland is een eenmanszaak voor coaching, therapie en relatietherapie.
2. Recht op weigering
Therapie in Lansingerland behoudt zich het recht cliënten te weigeren en zal, indien dat het geval is, de reden opgeven.
3. Dossier en privacy
Therapie in Lansingerland registreert de NAW-gegevens van haar cliënten en de behandelingsgegevens in een handmatig en/of digitaal dossier.
Deze gegevens worden voor een periode van 15 jaar bewaard, daarna worden zij vernietigd.
De gegevens worden onder geen beding verstrekt aan derden, tenzij met uitdrukkelijke toestemming van de cliënt.
4. Behandelingsovereenkomst
De cliënt sluit samen met de therapeut een behandelingsovereenkomst waarin rechten en plichten van beide zijden zijn geregeld.
De behandelingsovereenkomst moet door de cliënt worden ondertekend en voorzien van een dagtekening.
Als gewenst, wordt aan de cliënt een kopie van deze overeenkomst overhandigd.
5. Annulering en kosten
Gemaakte afspraken kunnen tot 24 uur voor de sessie kosteloos worden geannuleerd door de cliënt of diens vertegenwoordiger.
In geval van een afspraak op maandag geldt een annuleringstermijn van uiterlijk zaterdag tot 13.00 uur voorafgaand aan de afspraak.
Bij overschrijding van deze termijn of het vergeten van de afspraak wordt 80 euro in rekening gebracht.
In geval van bedrog of misleiding worden de kosten van een sessie alsnog volledig in rekening gebracht.
6. Gebruik van middelen
Therapie in Lansingerland behandelt geen cliënten die onder invloed staan van alcoholhoudende dranken of drugs, met uitzondering van middelen op voorschrift van een arts.
Als de cliënt bij aanvang van de sessie of training onder invloed blijkt te zijn van bovengenoemde middelen, vervalt de sessie en worden de kosten van een volledige sessie in rekening gebracht.
7. Te laat komen
Als de cliënt meer dan 15 minuten te laat komt, vervalt de sessie.
Er wordt dan 80 euro in rekening gebracht, uitgezonderd bijzondere overmachtssituaties buiten de wil van de cliënt om.
8. Gebruik van interventies en materiaal
Cliënten passen interventies waarvan zij hebben kennisgenomen onder geen beding toe op anderen.
Oefeningen die aan de cliënt zijn aangeleerd, worden uitsluitend door henzelf gehanteerd en mogen onder geen voorwaarde aan derden worden aangeleerd of overgedragen.
Ook het ter beschikking gestelde (audio)materiaal dient alleen door de cliënt gebruikt te worden en mag onder geen beding gedupliceerd of verspreid worden onder derden.
9. Aansprakelijkheid
Therapie in Lansingerland aanvaardt geen aansprakelijkheid als blijkt dat de cliënt onverantwoord handelt, zonder overleg andere therapieën aangaat of is aangegaan, dan wel medische of andere voor de therapie of training relevante informatie heeft verzwegen of achtergehouden.
10. Betaling en facturatie
De betaling van de sessies vindt direct na de sessie plaats, bij voorkeur via een betaalverzoek.
Therapie in Lansingerland stuurt de cliënt per mail een factuur toe.
Indien een ander de facturen betaalt of indien anders overeengekomen, kan betaling ook plaatsvinden via overschrijving. De betalingstermijn is dan 7 dagen na ontvangst van de factuur.
Bij te late betaling wordt 15% administratiekosten in rekening gebracht, met een minimale termijn van 14 dagen. De cliënt wordt hierover vooraf geïnformeerd.
Indien na twee termijnen van 14 dagen na dagtekening van de factuur de betaling uitblijft en er geen passende verklaring is, wordt de vordering uit handen gegeven aan een incassobureau.
Bij twee keer overschrijden van de betalingstermijn wordt altijd overgegaan tot direct betalen na de sessie.
Laatst aangepast op 30 maart 2026
Werkgevers
Artikel 1. Definities
1. Opdrachtnemer: Therapie in Lansingerland geregistreerd bij Kamer van Koophandel onder het nummer 89998219.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon in wiens opdracht diensten worden verleend en/of werkzaamheden worden uitgevoerd.
3. Overeenkomst: de tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten Overeenkomst ter zake het verlenen van diensten en/of het uitvoeren van werkzaamheden en/of leveren van zaken. De ondertekende offerte dient als Overeenkomst zoals hier gesteld.
Artikel 2. Algemeen
1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de inhoud, aard of strekking van de Overeenkomst voortvloeit dat deze voor bepaalde tijd is aangegaan.
Artikel 3. Offerte en aanbiedingen
1. Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte of aanbieding een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig recht worden ontleend.
2. Offertes van Opdrachtnemer zijn gebaseerd op de informatie die door Opdrachtgever is verstrekt en/of de door Opdrachtgever gezonden medewerker . Opdrachtgever en/of de door Opdrachtgever gezonden medewerker staat er voor in dat hij/zij alle essentiële informatie voor opzet, uitvoering en afronding van de Opdracht tijdig en naar waarheid heeft verstrekt aan Opdrachtnemer.
3. Opdrachtnemer kan niet aan een offerte of aanbieding worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat (een onderdeel van) de offerte en aanbieding een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4. Een samengestelde offerte en aanbieding verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de offerte en aanbieding tegen een Overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs.
5. Offertes en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
Artikel 4. Prijzen
1. Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief B.T.W.. Voormelde kosten komen voor rekening van Opdrachtgever. Dit geldt ook voor eventuele onvoorziene te maken kosten in het kader van de Overeenkomst zoals reis- en andere (on)kosten.
2. Indien Opdrachtnemer met Opdrachtgever een vaste prijs overeenkomt, dan is Opdrachtnemer gerechtigd tot verhoging van deze prijs, zonder dat Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de Overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet of regelgeving of die bij het aangaan van de Overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
3. Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de Overeenkomst meer bedraagt dan 10%, heeft Opdrachtgever het recht om de Overeenkomst te annuleren, mits dit binnen 14 dagen na ontvangst van de aangepaste prijs schriftelijk geschiedt, tenzij Opdrachtnemer alsnog bereid is om de Overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomen uit te voeren, de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op
4. Opdrachtnemer rustende verplichting ingevolge de wet dan wel indien bedongen is dat de levering langer dan drie maanden na de Overeenkomst zal plaatsvinden.
5. Een annulering als vermeld in het vorige lid geeft Opdrachtgever geen recht op vergoeding van enige schade. Ingeval Opdrachtgever de Overeenkomst annuleert, is Opdrachtnemer gerechtigd hem/haar al gemaakte kosten bij Opdrachtgever in rekening te brengen.
Artikel 5. Overeenkomst
1. De Overeenkomst geldt als gesloten vanaf de dag van ondertekening door Opdrachtnemer, respectievelijk de dag van verzending van de schriftelijke Opdrachtbevestiging door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever.
2. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de inhoud, aard of strekking van de Overeenkomst voortvloeit dat deze voor bepaalde tijd is aangegaan.
Artikel 6. Uitvoering van de Overeenkomst
1. Opdrachtnemer neemt bij de uitvoering van zijn/haar werkzaamheden de zorg van een goed Opdrachtnemer in acht.
2. Opdrachtnemer neemt met de Overeenkomst een inspanningsverbintenis op zich en geeft derhalve geen garantie omtrent de resultaten van de Opdracht, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald.
3. Opdrachtgever is verplicht de zaken af te nemen zoals gesteld in de Overeenkomst.
4. Opdrachtnemer is gerechtigd de Overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te facturen tenzij duidelijk schriftelijk anders afgesproken.
5. Opdrachtnemer heeft het recht, voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, gedeeltelijk de Overeenkomst door derden te laten uitvoeren. Opdrachtnemer zal hiertoe uitsluitend overgaan, na overleg met Opdrachtgever.
6. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
7. Indien binnen de looptijd van de Opdracht voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn is overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn voor Opdrachtnemer. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient Opdrachtgever Opdrachtnemer schriftelijk in gebreke te stellen.
Artikel 7. Medewerking Opdrachtgever
1. Opdrachtgever zal steeds, gevraagd en ongevraagd, alle relevante informatie verstrekken aan Opdrachtnemer die hij/zij nodig heeft voor een correcte uitvoering van de aan haar/hem verstrekte Opdracht.
2. Indien voor de uitvoering van de overeengekomen Opdracht noodzakelijke gegevens, niet, niet tijdig of niet Overeenkomstig de gemaakte afspraken door Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld, of indien Opdrachtgever op andere wijze niet aan zijn/haar (informatie) verplichtingen heeft voldaan, is Opdrachtnemer bevoegd over te gaan tot opschorting van de uitvoering van de Overeenkomst.
Artikel 8. Opzegging
1. Beide partijen kunnen de Overeenkomst te allen tijde tussentijds schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
2. Indien tot voortijdige beëindiging is overgegaan door Opdrachtgever, heeft Opdrachtnemer vanwege het ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies recht op compensatie, waarbij het tot dan toe gemiddelde maandelijks declaratiebedrag als uitgangspunt wordt gehanteerd, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Opdrachtnemer zijn toe te rekenen. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan Opdrachtgever.
3. Ingeval één van beide partijen in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de Overeenkomst zonder inachtneming van een opzegtermijn voortijdig te beëindigen.
4. Bij voortijdige beëindiging door Opdrachtnemer, heeft Opdrachtgever recht op medewerking van Opdrachtnemer met betrekking tot de overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Opdrachtnemer extra kosten met zich meebrengt, worden deze aan Opdrachtgever in rekening gebracht.
Artikel 9. Betalingsvoorwaarden
1. Betaling geschiedt binnen 14 dagen na factuurdatum op een door Opdrachtnemer aan te geven wijze in euro´s, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. Indien Opdrachtgever in gebreke blijft met tijdige betaling is hij/zij van rechtswege in verzuim en is Opdrachtgever de wettelijke (handels)rente verschuldigd. Opdrachtgever is alsdan rente verschuldigd over iedere maand, of gedeelte van de maand, waarbij een gedeelte van de maand wordt beschouwd als de gehele maand. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
3. Vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is, is Opdrachtgever tevens gehouden tot vergoeding van alle te maken (buiten)gerechtelijke kosten en executiekosten verband houdende met de incasso van de gefactureerde bedragen. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 40,00 exclusief btw, tenzij de wet anders bepaalt.
4. Indien de Opdracht een deelname van een door Opdrachtgever gezonden medewerker betreft aan een training en deze door Opdracht gezonden medewerker niet in staat is om de bijeenkomst bij te wonen dient Opdrachtnemer uiterlijk 72 uur van te voren hierover geïnformeerd te worden. Binnen 72 uur wordt 50% van de kosten bij Opdrachtgever in rekening gebracht. Indien dit binnen 24 uur voor aanvang plaatsvindt wordt het volledige bedrag van de bijeenkomst voor de medewerker bij Opdrachtgever in rekening gebracht.
5. Indien Opdrachtgever een geplande bijeenkomst dan wel opdracht in zijn geheel annuleert zijn annuleringskosten van kracht ter hoogte van 75% binnen 72 uur voor uitvoer, 50% binnen 1 week voor uitvoer en 25% binnen 2 weken voor uitvoer van het totaal bedrag ter hoogte van de vastgestelde hoofdsom van de Overeenkomst. Eventuele gemaakte kosten vooraf worden volledig in rekening gebracht.
Artikel 10. Overmacht
1. Indien Opdrachtnemer zijn/haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een aan haar/hem niet toerekenbare oorzaak worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat Opdrachtnemer alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan ziekte aan de zijde van Opdrachtnemer.
2. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen van Opdrachtnemer niet mogelijk is langer duurt dan twee maanden zijn partijen bevoegd de Overeenkomst te ontbinden zonder dat ook maar enig recht van Opdrachtgever bestaat op schadevergoeding. Hetgeen reeds ingevolge de Overeenkomst is gepresteerd, wordt dan naar verhouding afgerekend.
Artikel 11. Aansprakelijkheid Opdrachtnemer
1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
2. Indien Opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot maximaal het declaratiebedrag, althans tot dat gedeelte van het bedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
3. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn/haar verzekeraar in voorkomend geval.
4. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
5. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Opdrachtnemer aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Opdrachtnemer toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
6. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Artikel 12. Aansprakelijkheid Opdrachtgever en/of de door Opdrachtgever gezonden medewerker
1. Opdrachtgever en/of de door Opdrachtgever gezonden medewerker past interventies waarvan zij hebben kennisgenomen, onder geen beding, toe op anderen. Oefeningen die aan hen zijn aangeleerd, worden uitsluitend door zichzelf gehanteerd en mogen onder geen voorwaarde aan derden worden aangeleerd of overgedragen. Ook het ter beschikking gestelde (audio)materiaal dient alleen door hen gebruikt te worden en mag onder geen beding gedupliceerd of verspreid worden onder derden.
2. Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid als blijkt dat de Opdrachtgever en/of de door Opdrachtgever gezonden medewerker onverantwoord handelt, dan wel belangwekkende informatie, heeft verzwegen of achtergehouden.
3. Opdrachtnemer werkt niet samen met cliënten die onder invloed staan van alcoholhoudende dranken of geest beïnvloedende middelen (met uitzondering van middelen op arts receptuur). Indien iemand bij aanvang of tijdens een bijeenkomst onder invloed blijkt te zijn van bovengenoemde middelen, wordt de bijeenkomst onderbroken en betrokkene gevraagd te vertrekken.
4. Opdrachtnemer stelt al het redelijke in het werk om bijeenkomsten doorgang te laten vinden. Opdrachtnemer is evenwel niet aansprakelijk indien de geplande bijeenkomst geen doorgang vindt om redenen welke buiten de invloedssfeer liggen. Opdrachtgever en/of de door Opdrachtgever gezonden medewerker worden hiervan zo tijdig als mogelijk geïnformeerd.
Artikel 13. Geheimhouding
1. Opdrachtgever en/of de door Opdrachtgever gezonden medewerker en Opdrachtnemer verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is gemeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Indien Opdrachtnemer op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken en Opdrachtnemer zich niet ter zake kan beroepen op een verschoningsrecht, dan is Opdrachtnemer niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is Opdrachtgever en/of de door Opdrachtgever gezonden mede niet gerechtigd tot ontbinding van de Opdracht op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
3. Opdrachtnemer is gehouden aan geheimhouden van alle inhoudelijke informatie verstrekt door de door Opdrachtgever gezonden medewerker. Opdrachtnemer zal dan ook enkel inhoudelijke informatie aan Opdrachtgever verstrekken indien de door Opdrachtgever gezonden medewerker hiervoor uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming verstrekt.
Artikel 14. Verwerking Persoonsgegevens
1. Voor zover bij het uitvoeren van werkzaamheden in het kader van de dienstverlening van Therapie in Lansingerland persoonsgegevens van een wederpartij worden verwerkt, zullen deze persoonsgegevens op een behoorlijke en zorgvuldige wijze worden verwerkt, Overeenkomstig de Wet Bescherming Persoonsgegevens en Algemene Verordening Gegevensbescherming. Therapie in Lansingerland verwijst voor verdere informatie naar de Privacyverklaring op haar website.
2. In aanvulling op het voorgaande lid 1 merkt Therapie in Lansingerland nog op dat er passende technische en organisatorische maatregelen zullen worden getroffen om de van een wederpartij verwerkte persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking, daarbij rekening houdend met de huidige stand van de techniek en de aard van de verwerking.
Artikel 15. Intellectueel eigendom
1. Alle door Opdrachtnemer voor Opdrachtgever ontwikkelde modellen, werken en/of uitvindingen zijn en blijven eigendom van Opdrachtnemer. Daaronder wordt tevens verstaan alle rechten van intellectueel eigendom waaronder begrepen, doch niet daartoe beperkt auteursrechten, modelrechten en/of octrooirechten.
2. Alle door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever verstrekte stukken, zoals rapporten, computer programma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen en contracten, zijn te gebruiken door Opdrachtgever en zijn te vermenigvuldigen door Opdrachtgever ten behoeve van eigen gebruik in de eigen organisatie. Door Opdrachtnemer verstrekte stukken mogen niet door Opdrachtgever zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer openbaar worden gemaakt, verveelvoudigd worden dan wel geëxploiteerd worden of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
Laatst aangepast op 30 maart 2026
Algemene voorwaarden Training “Wie ben ik?!”
Deze training word aangeboden door ‘Fit & Vitaal Coaching’ en ‘Therapie in Lansingerland’.
Fit & Vitaal Coaching is de handelsnaam van de eenmanszaak van Monique Moor geregistreerd bij
Kamer van Koophandel onder het nummer 24409853 gevestigd in Berkel en Rodenrijs.
Therapie in Lansingerland is de handelsnaam van de eenmanszaak van Deborah den Heijer geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder het nummer 89998219.
Lees deze overeenkomst goed door.
De voorwaarden worden aangeboden bij inschrijving en meegezonden bij de bevestiging van de
inschrijving en de factuur. Tevens zijn ze te vinden op de Algemene voorwaarden pagina van de
website van Fit & Vitaal Coaching en Therapie in Lansingerland.
Mochten er naar aanleiding van deze Algemene Voorwaarden vragen zijn dan is Fit & Vitaal Coaching
te bereiken via wiebenik@fitenvitaalcoaching.nl, 06 – 14 50 43 90 of 06 -23133043.
Artikel 1. Benamingen
1. F&VC staat voor Fit & Vitaal Coaching. TL staat voor Therapie in Lansingerland.
2. Je, jij, jou staat voor degene die zich inschrijft voor de training ““Wie ben ik?!””.
Artikel 2. Toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op zowel de schriftelijke als mondelinge inschrijvingen voor de training “Wie ben ik?!”.
2. Voor andere diensten van F&VC en TL zijn de daarvoor geldende overeenkomsten van toepassing die worden verstrekt bij de desbetreffende afgenomen dienst en de daarbij behorende factuur.
3. Jouw algemene voorwaarden zijn voor F&VC en TL niet van toepassing en worden niet geaccepteerd.
Artikel 3. Aanbod
1. Alleen de omschrijving van de training zoals vermeld in het aanbod of op de website van
F&VC en de website van TL is bindend. Dit betekent onder meer dat jij, nadat je het aanbod hebt aanvaard, de opdracht niet zonder toestemming van F&VC en TL mag wijzigen. Indien je de opdracht wenst te wijzigen kunnen we de mogelijkheden bekijken, maar mogelijk kan dit gevolgen hebben voor de prijs / deadline(s).
2. Individuele aanbiedingen zijn gebaseerd op de door jou verstrekte informatie. Je bent zelf
verantwoordelijk voor het aanleveren van de juiste en volledige gegevens die noodzakelijk
zijn om gebruik te maken van het aanbod.
Artikel 4. Prijzen
1. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief B.T.W. tenzij anders vermeld.
2. Er kan niet onderhandeld worden over de prijs.
3. F&VC en TL kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien jij had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
4. Mocht een aanbieding van toepassing zijn dan wordt de duur van deze aanbieding voor de
training uitdrukkelijk benoemd in het aanbod en hiervan kan niet worden afgeweken.
Artikel 5. Betalingsvoorwaarden
1. Je ontvangt de factuur voor de training rond 2 weken voor de start van de training. De
betalingstermijn is 14 dagen.
2. Als betaling uitblijft kunnen F&VC en TL je de toegang tot de training weigeren.
3. Betaling in termijnen is mogelijk in overleg. Ook hierbij dien je je te houden aan de
afgesproken betalingstermijn van steeds 14 dagen voor de deelfacturen.
4. Als je na inschrijving besluit je inschrijving te annuleren dan zijn hier kosten aan verbonden. 3
weken voor aanvang betreft dit 20% van de totaalprijs. 2 weken van te voren 50% van de
totaalprijs. 1 week tot 3 dagen voor aanvang van de training 75% van de totaalprijs. 3 dagen
voor aanvang van de training het volledige bedrag. Hier kan alleen van afgeweken worden bij
overmacht en zwaarwegende redenen en alleen na uitdrukkelijk overleg met F&VC en/ of TL.
Artikel 6. Overmacht
1. Als F&VC en TL de verplichtingen voor de training niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen als gevolg van een aan F&VC en/ of TL niet toerekenbare oorzaak (overmacht) worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat F&VC en TL alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan ziekte, ongeluk en overlijden van naasten.
2. Als de periode van nakoming na overmacht langer duurt dan 1 maand zal F&VC en/ of TL met een passend voorstel komen of overgaan tot een gehele of gedeeltelijke compensatie.
Artikel 7. Klachtenregeling
1. Indien je niet tevreden bent over het proces dan wel de training dan kan je hier schriftelijk
een klacht over indienen via e-mail op wiebenik@fitenvitaalcoaching.nl.
2. De klacht moet binnen maximaal 2 weken na afsluiting van de training ingediend zijn.
3. Je ontvangt binnen 7 dagen na ontvangst van de klacht een telefonische of schriftelijke
reactie.
4. Indien F&VC en TL de klacht gegrond acht zal F&VC zo snel mogelijk overgaan tot compensatie of anderszins een passende oplossing voorstellen.
5. F&VC en TL zijn aangesloten bij de Geschillencommisie volgens de WKKGZ (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg) via ZZP Nederland.
Artikel 8. Beperking van aansprakelijkheid
1. Indirecte schade (zoals reputatieschade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste
besparingen) komt nooit voor rekening van F&VC en/ of TL.
2. De eventuele aansprakelijkheid van F&VC en TL is ten allen tijde beperkt tot het geldende tarief van de training “Wie ben ik?!” ten tijde van inschrijving.
3. Iedere vordering en / of claim verjaart jegens F&VC en TL binnen 2 maanden na het einde van de training waarbij is deelgenomen.
4. Jij blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de keuzes en toepassingen van het door F&VC en TL
gegeven advies en de oefeningen in de training hand-out en op de trainingsdagen.
Artikel 9. Verwerking Persoonsgegevens
1. Jouw persoonsgegevens worden gebruikt voor het opmaken van een factuur voor de training
en inschrijving voor de mailing van F&VC en/ of TL.
2. De opgevraagde gegevens van jouw 3 contactpersonen worden alleen gebruikt voor het
opvragen van de voor de training benodigde informatie. Hiertoe ontvangen zij informatie per
mail en worden eventueel telefonisch benaderd als reactie uitblijft.
3. F&VC en TL zal deze persoonsgegevens op een behoorlijke en zorgvuldige wijze verwerken,
overeenkomstig de Wet Bescherming Persoonsgegevens en Algemene Verordening
Gegevensbescherming. F&VC en TL verwijst voor verdere informatie naar de Privacyverklaring op de website van TL en F&VC.
4. Daarnaast zorgen F&VC en TL ervoor dat er passende technische en organisatorische maatregelen zullen worden getroffen om de persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking, daarbij rekening houdend met de huidige stand van de techniek en de aard van de verwerking.
Artikel 10. Intellectueel eigendom
1. Alle door F&VC en TL ontwikkelde modellen, werken en/of uitvindingen zijn en blijven eigendom van F&VC en TL. Daaronder wordt tevens verstaan alle rechten van intellectueel eigendom waaronder begrepen, doch niet daartoe beperkt auteursrechten, modelrechten en/of octrooirechten.
2. Niets uit de verstrekte hand-out mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden
gemaakt door middel van druk, fotokopie, geluidsband, elektronisch of op welke andere
wijze en/of andere medium dan ook, zonder schriftelijke voorafgaande toestemming van
F&VC en of TL en daarmee Monique Moor en/ of Deborah den Heijer.